Havalimanı transfer hizmetleriyle ilgili en sık sorulan soruların cevapları aşağıda bulunabilir. Sorunuzun cevabını burada bulamazsanız, lütfen iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçiniz.
Hosteslerimiz sizleri isminizle karşılayacak ve aracınıza kadar sizlere eşlik edecekler.
Herhangi bir sebepten ötürü hosteslerimiz ya da şoförümüzle buluşamaz iseniz 7/24 destek hattımızdan bizlere ulaşmanız halinde bulunduğunuz noktadan sizleri karşılayacağız.
Sürücünüzün sizi doğru zamanda beklemesini sağlamak için tüm uçuşlar gecikmelere karşı izlenir. Uçuşunuzun rötar yapması durumunda, rezervasyonunuz otomatik olarak uçuşunuzun varış saatine göre güncellenecektir.
Sürücü buluşma noktasına gidene kadar rezervasyonunuzu iptal edebilir veya üzerinde değişiklik yapabilirsiniz. Varış tarihinizden 48 saat öncesine kadar: E-posta yoluyla. Varış tarihinizden sonraki 48 saat içinde: Yalnızca telefonla. (7/24 destek hattımızdan bizlere telefon etmeniz gerekecektir)
Sürücü, uçağınız indikten sonra normalde 80 dakikaya kadar bekler. Bu saatten sonra ve yolcunun işaretinin olmaması durumunda sürücü hava limanını terk edecektir. Hava limanı güvenliğinde ve bagaj alımında gecikme yaşarsanız, sürücünüzün bekleyeceğinden emin olmak için lütfen verilen 7/24 destek numarasını arayın.
Evet, talebinize uygun şekilde bebek ve çocuk koltuğu sağlıyoruz.
Kişiye özel transfer hizmetlerimiz için rezervasyonlarınızın tamamında fiyatlandırma araç başına alınmaktadır. Shuttle hizmetimiz için fiyat kişi başı olarak belirlenir ve oldukça uygundur.
Shuttle (paylaşımlı) transfer, seçtiğiniz varış noktasına iki veya daha fazla durak içeren bir hizmettir. Servis genellikle sizin tarafınızdan değil, diğer yolcularla paylaşılır ve ücret genellikle yolcu başınadır. Özel Transfer hizmeti sadece size (aile-grup) yöneliktir ve özel transfer fiyatları yolcu başına değil araç başınadır.
Rezervasyon esnasında gördüğünüz fiyat şeffaf ve ödeyeceğiniz tutarı yansıtır. Araçlarımızdaki tüm ikramlar ( soğuk içecek – Türk lokumu ve sınırsız Wi-fi ) ücretsizdir. Dilerseniz ücretli olarak Mini-Bar içerisinden alışveriş yapabilirsiniz.
Bahşiş vermek zorunlu değildir. Rezervasyon fiyatınızın üzerine herhangi bir sürpriz ödeme ile karşılaşmazsınız. Eğitimli ve deneyimli sürücülerimiz ile yaşadığınız business class transfer hizmetimizden memnun kalırsanız bahşiş verebilirsiniz. Bu tamamen sizin tercihiniz olacaktır.
Sitemiz üzerinden kolay ve anlaşılır rezervasyon motorumuzu kullanarak sizden istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde belirtmeniz halinde hızlı ve güvenilir rezervasyonunuzu tamamlamış olacaksınız. Sorularınız için 7/24 destek hattımızdan, Whatsapp iletişim menüsünden ve e-posta yolu ile bizlere ulaşabilirsiniz.
