Die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Flughafentransferdiensten finden Sie weiter unten. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.
Unsere Hostessen begrüßen Sie mit Ihrem Namen und begleiten Sie zu Ihrem Fahrzeug.
Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund nicht mit unseren Hostessen oder Fahrern treffen können, holen wir Sie von Ihrem Standort aus ab, wenn Sie uns über unsere 24/7-Support-Hotline erreichen.
Alle Flüge werden auf Verspätungen überwacht, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrer zur richtigen Zeit auf Sie wartet. Sollte Ihr Flug verspätet sein, wird Ihre Reservierung automatisch entsprechend der Ankunftszeit Ihres Fluges aktualisiert.
Sie können Ihre Reservierung stornieren oder Änderungen vornehmen, bis der Fahrer den Treffpunkt erreicht. Bis 48 Stunden vor Ihrem Ankunftsdatum: per E-Mail. Innerhalb von 48 Stunden vor Ihrem Ankunftsdatum: Nur per Telefon. (Sie müssen uns über unsere 24/7-Support-Hotline anrufen)
Der Fahrer wartet normalerweise bis zu 60 Minuten nach der Landung Ihres Flugzeugs. Nach dieser Zeit und in Ermangelung des Passagierzeichens verlässt der Fahrer den Flughafen. Sollten Sie eine Verspätung bei der Flughafensicherheit und der Gepäckausgabe feststellen, rufen Sie bitte die angegebene 24/7-Nummer an, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrer wartet.
Ja, wir stellen Ihnen Baby- und Kindersitze nach Ihren Wünschen zur Verfügung.
Bei unseren personalisierten Transferleistungen gelten die Preise für alle Ihre Reservierungen pro Fahrzeug. Der Preis für unseren Shuttle-Service wird pro Person festgelegt und ist sehr erschwinglich.
Der Pendelverkehr (Sammeltransfer) ist ein Dienst, der zwei oder mehr Haltestellen zu dem von Ihnen gewählten Zielort umfasst. Der Dienst wird in der Regel mit anderen Fahrgästen geteilt, nicht von Ihnen, und der Fahrpreis gilt in der Regel pro Fahrgast. Der private Transferservice ist nur für Sie (Familiengruppe) und die Preise für private Transfers gelten pro Fahrzeug, nicht pro Fahrgast.
Der Preis, den Sie während der Reservierung sehen, ist transparent und spiegelt den von Ihnen zu zahlenden Betrag wider. Alle Leckereien (kalte Getränke – Turkish delight und unbegrenztes Wi-fi) in unseren Fahrzeugen sind kostenlos. Wenn Sie es wünschen, können Sie gegen eine Gebühr in der Mini-Bar einkaufen.
Trinkgeld ist nicht obligatorisch. Sie werden keine Überraschungszahlungen über Ihren Reservierungspreis erhalten. Wenn Sie mit unserem Business-Class-Transfer-Service mit unseren geschulten und erfahrenen Fahrern zufrieden sind, können Sie Trinkgeld geben. Dies bleibt ganz Ihnen überlassen.
Wenn Sie unsere leicht verständliche Buchungsmaschine auf unserer Website verwenden, werden Sie Ihre Reservierung schnell und zuverlässig abschließen, wenn Sie die von Ihnen angeforderten Informationen vollständig und genau angeben. Für Ihre Fragen können Sie uns über unsere 24/7-Support-Hotline, das Whatsapp-Kontaktmenü und per E-Mail erreichen.
